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Piacevolmente stupita. Cibo abbondante e buonissimo, otyoma pulizia, personale disponibile e molto cortese. Non ho bimbi, quindi non posso valutare le attività a loro dedicate. Ottima esperienza, sicuramente da ripetere.
ci siamo trovati in difficoltà con il servizio squok indoor (Spazio gioco al ponte 10 dei bimbi inferiori a 2 anni), sull'orario appeso veniva riportato orario continuato 9.00-00.00, ma spesso la stanza era chiusa a chiave. La spiegazione fornita è che veniva chiuso negli archi orari in cui il personale dell'area teen a fianco andava a pranzo (orari non specificati). L'area teen è separata da porta chiudibile singolarmente a chiave, pertanto non capiamo tale motivazione. Faccio presente che la stanza squok dei bimbi sotto 2 anni è uno spazio gioco incustodito, dove il genitore è obbligato a rimanere a visionare il bimbo e pertanto non ha senso che venga chiusa se loro sono a pranzo, non essendo personale che deve controllare i bambini. Ci siamo quindi ritrovati che spesso il bambino ha fatto pianti isterici arrivati alla porta, capendo che lo portavamo a giocare, per poi trovarla chiusa! cosa che sarebbe evitabile, basterebbe inserire l'orario corretto riportando gli orari di chiusura delle pause e non il foglio con orario continuato così che i genitori possono regolarsi di conseguenza senza che il bambino ci rimanga male più e più volte!
bella esperienza con escursioni
Espero fantastica